“亲爱的罗医生您好！我是18号床的小朋友……”——两张可爱的卡通信纸，几行歪歪扭扭却格外认真的字迹，悄然出现在乐山市人民医院耳鼻咽喉头颈外科。写下感谢信的，是一位刚刚接受腺样体手术的小患者。他把手写信亲手送到我院耳鼻咽喉科医生罗文广和童敏手中，用最朴素的方式，表达着最纯粹的感谢。
腺样体肥大是儿童耳鼻咽喉头颈外科常见疾病，长期患病容易造成孩子鼻塞打鼾、张口呼吸，影响睡眠与面容发育。鼻腔、咽喉空间狭小，儿童配合难度大，很多小朋友面对鼻腔检查、手术操作，内心充满着紧张与恐惧;儿童耳鼻喉诊疗，考验医术，更考验温度。住院期间，即将接受腺样体手术的小朋友同样也忐忑不安。罗医生、童医生耐心向家属讲解腺样体疾病的危害、手术方案与术后康复要点，时常蹲下身温柔安抚孩子，用鼓励消解小朋友的术前焦虑。精湛的专业技术、温和贴心的陪伴，让这个“小勇士”鼓起勇气顺利完成手术。
信中，他称自己为“18号床的小朋友”，告诉罗医生“手术前妈妈跟我说您是很厉害的医生，让我不要害怕”，也对童医生说“谢谢您耐心解答我们的问题，您是一位超级乐观的医生”。没有华丽辞藻，只有孩子眼中真实的医生模样——专业、温暖、值得信赖。
两封手写信，是病房里最轻的“纸张”，却承载了最重的信任。科室医护人员表示，这份来自孩子的认可，比任何褒奖都更让人动容。而比治愈疾病更珍贵的，是这份跨越年龄的相互理解与尊重——它温暖的不仅是病房，还表达了患者于家属对医护人员最真挚的认可。科室全体医护人员将以此为动力，持续深耕医疗护理质量，不断优化就医体验，将人文关怀融入诊疗护理每一个环节，用专业守护耳鼻咽喉头颈外患者健康，用温暖构建和谐医患关系。
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