近日，神经外科收获了一份来自患者吴先生的双重暖意——同一患者不仅在住院期间写下手写表扬信，更在出院当日留下一段真挚留言。
患者住院期间，科室护士细致叮嘱安全事项、开展健康宣教，用责任筑牢安全防线。察觉到患者因病情反复心情烦躁，她们温柔倾听，耐心开导，鼓励患者勇敢面对病情，积极配合治疗。
在表扬信中，吴先生深情写道：“病员有这样的天使（吕家文、刘慧敏）为病员服务，是病员的幸运。”。赞扬护士们兢兢业业地为患者服务。出院之际，他特意提笔留下“天使工作有模样，热情服务在心上”的短句，质朴的文字满含对全体医务人员的认可。这一纸信笺、一句留言，既是对两位护士工作的肯定，更是对整个神经外科护理团队专业素养与人文关怀的最好褒奖，为科室的优质护理服务写下生动注脚。
感谢信中凝聚的信任与温情历久弥新。它没有华丽的辞藻，却用最直接的方式，肯定了我院护理团队在平凡岗位上创造的不平凡价值——用专业的技术和亲人般的温暖，照亮患者的康复之路。科室李泞瀛护士长看到感谢信后感慨道：“用心护理，关爱患者，不仅传递了医疗温度和康复信心，还收获了患者和家属的认可。这份医患的双向奔赴，是对‘有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰’这一护理理念最生动的诠释。它提醒我们，每一次耐心的沟通、每一句温暖的问候、每一项精心的操作，都可能被患者深深铭记，并转化为支撑他们战胜病痛的力量。”
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